Mesafeli satış sözleşmesi

Sergin Sanat'tan uzaktan iletişim yoluyla eser satın alırken geçerli koşullar.

Son güncelleme: 1 Eylül 2026

Madde 1 — Taraflar

Satıcı

Alıcı

Eseri satın alan gerçek veya tüzel kişi. Ad, adres, telefon ve e-posta bilgileri satış öncesinde yazılı olarak teyit edilir.

Madde 2 — Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, alıcının Sergin Sanat'tan uzaktan iletişim aracıyla satın aldığı esere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı; eserin künyesi (sanatçı, teknik, ölçü, yıl, varsa edisyon), satış bedeli, ödeme şekli ve teslim koşulları hakkında satış öncesinde bilgilendirilir ve bu bilgileri teyit ettikten sonra siparişi verir.

Madde 3 — Sözleşmenin kurulduğu an

Sözleşme, alıcının bilgilendirmeyi yazılı olarak teyit ettiği ve satıcının siparişi kabul ettiği anda kurulur. Sitedeki içerik bir satış teklifi (icap) değildir; bir eserin sitede görünüyor olması satışa hazır olduğunu garanti etmez.

Madde 4 — Eserin özellikleri ve bedeli

Satışa konu eserin künyesi ve tüm vergiler dâhil bedeli, satış öncesinde yazılı olarak paylaşılır ve faturada belirtilir. Fiyatlar sitede yayımlanmaz; paylaşılan fiyat, paylaşıldığı ana ve o esere özeldir.

Madde 5 — Ödeme

Ödeme banka havalesi veya EFT ile satıcının bildireceği hesaba yapılır. Site üzerinden kredi kartı tahsilatı yapılmaz.

Madde 6 — Teslimat

Eser, alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi ve masrafın hangi tarafa ait olduğu satış öncesinde yazılı olarak kararlaştırılır. Yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre içinde teslim yapılmazsa alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

Eserler kırılabilir ve tek nüshadır; taşıma özel ambalajla yapılır.

Madde 7 — Alıcının yükümlülükleri

• Eseri teslim almadan önce dış ambalajı kontrol etmek; hasar varsa taşıyıcıya tutanak tutturarak teslim almamak
• Teslimden sonra eseri özenle korumak
• Cayma hakkı kullanılacaksa eseri kullanmamak ve faturayı iade etmek

Madde 8 — Satıcının yükümlülükleri

Satıcı, eseri sipariş edilen niteliklere uygun, eksiksiz ve hasarsız biçimde teslim etmekle yükümlüdür. Eserin teslimi imkânsızlaşırsa satıcı bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 9 — Cayma hakkı

Alıcı, eserin kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde iletisim@serginsanat.com adresine ya da 0542 470 45 23 numarasına yazılı olarak yapılır.

Satıcı, cayma bildirimini aldıktan sonra 14 gün içinde bedeli iade eder. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle doğan iade masrafı satıcıya aittir.

Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan eserlerde (ısmarlama çalışma) Yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 10 — Temerrüt

Alıcı bedeli kararlaştırılan sürede ödemezse satıcının teslim yükümlülüğü sona erer. Tarafların temerrütten doğan zararı talep hakkı saklıdır.

Madde 11 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri görevlidir.

Madde 12 — Yürürlük

Alıcı, satış öncesinde kendisine iletilen bilgilendirmeyi ve bu sözleşme koşullarını teyit ettiğinde sözleşme yürürlüğe girer.

Bize ulaşın

Sözleşmeye ilişkin her soru için iletisim@serginsanat.com · 0542 470 45 23